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Cargo

AUXILIAR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Companhia

Companhia: MOTOCA MOTORES TOCANTINS LTDA

Oficial de Serviços Gerais

Descrição da Vaga

Descrição da Vaga:

  • A MOTOCA é a mais tradicional concessionária de motocicletas Honda do Maranhão, com mais de 40 anos de mercado. A trajetória da Motoca iniciou-se em 1978, quando situava-se ainda na Praça Tiradentes, no Centro de Imperatriz, em um anexo à concessionária Volkswagen, que pertencia ao mesmo grupo. Era apenas uma \”portinha?. Em 1981, com o desenvolvimento do negócio e a necessidade de padronização da oficina foi construído o prédio da Avenida Dorgival Pinheiro. Em 1995 mudamos para o prédio atual na BR 010 Maranhão Novo. Muitos clientes e amigos foram feitos nesse período. É o nosso maior patrimônio, o fato que mais impulsionou nosso crescimento, e o que contribui até hoje para que a marca mantenha a liderança absoluta no mercado regional.

Principais atividades: * Operar programas para uso da Central de Relacionamento como SAC, TSURU, CLOUD e IHS;

  • Realizar campanhas elaboradas pela diretoria e/ou gerência;
  • Registrar e analisar as reclamações, sugestões ou elogios dos clientes;
  • Realizar o pós- venda com pesquisas de satisfação visando analisar se as necessidades dos clientes estão sendo atendidas.

Requisitos: * Ensino médio completo;

  • Conhecimento básico do pacote office (word, excel);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proatividade;
  • Facilidade em resolução de conflitos;
  • Gestão de tempo.

A MOTOCA possui em seu quadro vários funcionários com mais de 15 anos de casa. Sinal de estabilidade e segurança para quem trabalha e para quem precisa de nosso trabalho.Venha fazer parte do nosso TIME!

Localização

Localização: Imperatriz – MA

Data do Trabalho

Data do Trabalho: Sat, 27 Apr 2024 07:05:28 GMT