Overview
Cargo: Analista Serviços ao Cliente SR
Companhia: Tigre
Descrição da Vaga:
- Preparar a análise do planejamento de demanda no processo de cadência semanal
- Suportar e liderar as reuniões de S&OE junto às áreas de vendas e operações monitorando o ritmo da execução comercial/faturamento,
- Liderar o time e o processo de Order Management na BU Brasil garantindo a execução das regras de prioridade no ATP
- Responsável pelos comitês de nível ser serviço (OTIF/Case Fill Rate, Ciclo) e NPS garantindo a execução das ações planejadas para correção de rota.
- Suportar as informações necessárias para o fórum de Gestão de Atendimento para entender os desvios e executar ajustes necessários.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior completa preferencialmente em Engenharia, Estatística, Matemática, Data Science ou Administração;
- Desejável especialização em áreas afins;
- Conhecimento na plataforma SAP IBP Demand; •Desejável experiência em Power Query/ Power BI/ Phyton e VBA.
Informações adicionais
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:
- Jornada de Trabalho: Hibrida ( 3 dias na semana presencial)
- Horário Flexível;
- Vale Refeição;
- Brinde Natal;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Quem Somos
O Grupo Tigre tem como propósito cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas. Sem dúvidas, nosso trabalho impacta positivamente as comunidades às quais servimos.
Com mais de 80 anos de história, somos mais de 5 mil feras, atuando em 10 países e somos líderes na oferta de soluções para os mercados de construção civil, infraestrutura, irrigação e industrial.
Localização: Joinville – SC
Data do Trabalho: Fri, 20 Oct 2023 23:15:57 GMT
