Overview
Cargo: Agente de Teleatendimento SAC | Suporte
Companhia: Webhelp
Descrição da Vaga: A Concentrix + Webhelp Brasil é uma empresa líder no setor de outsourcing de processos de negócios e atendimento ao cliente. Atuamos em todo o Brasil, oferecendo soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente em diversos canais de comunicação. Estamos atualmente procurando um Agente de Teleatendimento SAC | Suporte para clientes do Banco BRB, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. O candidato ideal será comunicativo, empático, paciente e apaixonado por ajudar os outros. Se você gosta de desafios e possui habilidades básicas de informática e digitação, esta é a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: – Prestar suporte, solucionar problemas e fornecer informações precisas aos clientes. – Registrar todas as informações relevantes da interação do cliente no sistema. – Trabalhar em equipe para garantir que os objetivos de atendimento ao cliente sejam cumpridos. – Seguir as diretrizes e procedimentos da empresa para manter a qualidade do atendimento ao cliente. Requisitos: – Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. – Capacidade de se relacionar e estabelecer empatia com os clientes. – Paciência e habilidade para lidar com clientes difíceis. – Gosto por desafios e por encontrar soluções. – Conhecimentos básicos de informática e digitação. – Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e processos. Oferecemos: – Treinamento completo para desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente. – Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa. – Ambiente colaborativo e multicultural. – Benefícios atrativos, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte. Se você está procurando uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente e fazer a diferença na vida das pessoas, esta é a vaga perfeita para você!
- Número de vagas: 200
- Local de trabalho: Colombo, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
- Comunicativo , empatia, paciente,gosta de desafios, inforrmática básica, digitação,
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
Efetivo – CLT
Localização: Colombo – PR
Data do Trabalho: Sat, 14 Oct 2023 22:09:32 GMT
