Overview
Cargo: Agente De Teleatendimento Chat/Voz
Companhia: Grupo Services
Descrição da Vaga: Agente De Teleatendimento Chat/Voz Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A Webhelp Brasil está em busca de um(a) agente de teleatendimento CHAT/VOZ para integrar nossa equipe de profissionais especializados em oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes. Se você possui habilidades em boa digitação, escrita assertiva, conhecimento básico em informática e disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, essa oportunidade é para você! Como agente de teleatendimento CHAT/VOZ, suas principais responsabilidades serão: – Atendimento a clientes via chat e/ou voz, proporcionando um excelente nível de serviço ao cliente e resolvendo seus problemas com eficiência. – Digitação rápida e precisa durante as conversas com os clientes, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. – Utilização de sistemas informatizados para registro e controle das interações com os clientes. – Identificação de oportunidades de venda adicionais e apresentação de produtos e serviços da empresa aos clientes, de acordo com suas necessidades. – Resolução de problemas e ocorrências, sempre prezando pela satisfação e fidelização do cliente. – Participação ativa em treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades e conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa. Para se candidatar a essa vaga, é necessário preencher os seguintes requisitos: – Ensino médio completo. – Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de contact center. – Boa digitação e escrita assertiva, com habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva. – Conhecimento básico em informática e facilidade de adaptação a novas tecnologias. – Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, incluindo finais de semana e feriados, conforme demanda da operação. Valorizamos profissionais que possuam excelente habilidade de comunicação, empatia, proatividade e resiliência. Além disso, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte do nosso time de agentes de teleatendimento CHAT/VOZ, envie seu currículo atualizado para 41 9244-8735 com o assunto ‘Agente de Teleatendimento CHAT/VOZ’. Estamos ansiosos para conhecer você e avaliar seu potencial para integrar nossa equipe! Lembramos que todas as etapas do processo seletivo são realizadas de forma gratuita, sem a necessidade de pagamento de qualquer taxa ou valor. Fique atento(a) a possíveis fraudes e denuncie casos suspeitos. A Webhelp Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e a inclusão. Valorizamos e respeitamos a pluralidade de origens, vivências e características das pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a igualdade de oportunidades e promove um ambiente de trabalho inclusivo e positivo! Benefícios: -. Auxílio creche -. Plano odontológico e plano de saúde -. Férias anuais -. Seguro de vida -. vale alimentação ou refeição -. plano de carreira -. Vale -transporte. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de Telemarketing Empresa: Grupo Services Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter
Localização: Curitiba – PR
Data do Trabalho: Fri, 20 Oct 2023 23:41:52 GMT
