Descrição da vaga

Cargo

SUPORTE TÉCNICO À DOMILÍCIO

Companhia

Companhia: SPEED SERVICOS DIGITAIS LTDA

Descrição da Vaga

Descrição da Vaga: Olá, somos a Speed Travel!Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.O que estamos buscando?
Estamos buscando um Auxiliar de Instalação proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer uma instalação robusta e que garanta o pleno funcionamento da nossa conexão.Sendo algumas de suas principais funções:

• Entrar em contato e conversar com o cliente visando identificar o problema.
• Fazer a vistoria dos equipamentos e verificar seu estado de funcionamento, tanto em clientes com a rede residencial quanto a rede empresarial.
• Identificar o problema na rede do cliente, e o que está causando lentidão ou perca da conexão.
• Informar o cliente, de acordo com os resultados dos testes, sobre as devidas providências a serem tomadas na rede interna (ex.: cabeamento de dispositivos, capacidade dos dispositivos, apps de terceiros).
• Realizar vistoria técnica para orientar os clientes sobre os requisitos técnicos (velocidade, quantidade de dispositivos, entre outros) para uma boa conexão, em casos de novas contratações.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• · Idade mínima de 18 anos.
• · Ensino médio completo
• · Informática básica
• · Comunicativo e pontual.

É um diferencial:

• Possuir conhecimento na área de Telecomunicações
• Possuir experiência na área de telecomunicações
• Possuir os cursos de NR10 e NR35

Benefícios:

• Internet gratuita após os 3 meses de experiência
• Telemedicina gratuita
• Plataforma de cursos com certificado on-line
• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
• Day off (folga de aniversário)
• Convênio com descontos em parceiros

Tipo de trabalho:CLT – Presencial

Localização

Localização: Cacoal – RO

Data do Trabalho

Data do Trabalho: Sun, 02 Mar 2025 23:06:42 GMT