Retenção e Fidelização] Atendente Multicanal

Empresa: Valenet

Localização: Itabira - MG

Salário: 1518 per month

Tipo de emprego: Tempo Integral

Descrição da vaga

Cargo

Retenção e Fidelização] Atendente Multicanal

Companhia

Companhia: Valenet

Descrição da Vaga

Descrição da Vaga: Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal:

  • Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
  • Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
  • Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
  • Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
  • Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
  • Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.

Conheça os requisitos para se cadastrar

  • Ensino Técnico ou Superior (cursando);
  • Noção de Pacote Office;
  • Domínio na digitação.

Salário:R$1.518,00 + Comissão Horário de trabalho

  • Segunda à sexta de 14h às 20h20;
  • Sábado de 9h40 às 16h.

Conheça nossos benefícios :

  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Gympass;
  • Descontos em planos de internet;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche para mães;
  • Auxílio Dependente PCD;
  • Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter

Localização

Localização: Itabira – MG

Data do Trabalho

Data do Trabalho: Mon, 27 Jan 2025 01:56:06 GMT

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